家族が知っておきたい流れと注意点


はじめに|「何を基準に決まるの?」と不安なご家族へ

要介護認定と聞くと、

  • どうやって決まるの?
  • 家族は何をすればいいの?
  • ちゃんと実態を見てもらえるの?

と、不安になりますよね。

特に初めて介護に向き合うご家族にとって、
制度の流れが分からないこと自体が大きなストレスになります。

この記事では、
はじめて要介護認定を申請するご家族向けに、

  • 要介護認定の基本
  • 申請から結果が出るまでの流れ
  • その間に家族がやっておくと安心なこと

を、できるだけやさしく解説します。


要介護認定とは?|まず全体像を知ろう

要介護認定とは、
介護保険サービスを利用できるかどうか・どの程度必要か
市町村が判定する仕組みです。

認定結果によって、

  • 要支援1・2
  • 要介護1〜5

といった区分が決まり、
使える介護サービスの量や内容が変わります。


要介護認定の流れ|申請から結果まで

① 市役所・地域包括支援センターで申請

要介護認定は、
本人または家族が申請します。

申請先は、

  • 市役所の介護保険担当窓口
  • 地域包括支援センター

が一般的です。

この段階で
**「どこが困っているか」**を簡単に聞かれることがあります。

👉 家族がやること

  • 日常生活で困っている場面を思い出しておく
  • 無理に良く見せない(普段通りでOK)

② 認定調査(訪問調査)

後日、市町村から委託された調査員が
自宅や施設を訪問し、本人の状態を確認します。

調査では、

  • 歩行・立ち上がり
  • 食事・排せつ
  • 認知症の有無
  • 日常生活の様子

などがチェックされます。

👉 家族に知っておいてほしいこと

  • 可能であれば家族も立ち会う
  • 「できる/できない」ではなく
    **「普段どうしているか」**を伝える

③ 主治医意見書の作成

本人の主治医が、
医学的な立場から意見書を作成します。

これは市町村から医師へ直接依頼されるため、
家族が特別に手続きする必要はありません


④ 審査・結果通知

調査結果と主治医意見書をもとに、
審査会で要介護度が決定されます。

申請から結果通知までは、
原則30日以内とされていますが、
実際には1か月前後かかることが多いです。


認定結果が出るまでに家族がやっておくと安心なこと

結果待ちの期間は、
「何もできない」と感じがちですが、
この時間こそ大切です。

✔ 困っていることをメモしておく

  • どんな場面で介助が必要か
  • 家族がつらいと感じていること

✔ 介護サービスを少し調べておく

  • デイサービス
  • 訪問介護
  • 福祉用具 など

✔ 相談先を把握しておく

結果が出たあと、
すぐ動けるかどうかで負担は大きく変わります。


要介護認定の結果が出たら、次はどうする?

要介護認定の結果が出たあとは、

  • ケアマネジャーを探す
  • サービス利用の相談をする
  • 生活に合った支援を考える

と、次のステップへ進みます。

ただし多くのご家族がここで、
**「誰に相談すればいいの?」**と迷います。

介護の相談先については、
こちらの記事で詳しく解説しています👇

👉 介護の相談は最初にどこへ行く?
地域包括・市役所・ケアマネの違いを家族向けに解説【栃木版】


まとめ|要介護認定は「家族も一緒に進める手続き」

要介護認定は、
本人だけでなく 家族も一緒に進めていく制度です。

  • 流れを知っておくだけで不安は減る
  • 普段の様子を正直に伝えることが大切
  • 結果待ちの時間も、次の準備に使える

「まだ早いかも」と思っていても、
相談するだけなら負担はありません。

※要介護認定の流れや対応は、
自治体や本人の状況によって異なる場合があります。
不安なときは、お住まいの市町村窓口や地域包括支援センターへ相談してみてください。   

関連記事|あわせて読みたい

要介護認定は「申請して終わり」ではなく、
その後の相談やサービス選びまでつながっています。

あわせて読んでおくと、
次の行動がスムーズになる記事はこちらです。

▶ 介護の相談は最初にどこへ行く?
 地域包括・市役所・ケアマネの違いを家族向けに解説【栃木版】

▶ 要介護認定の結果が出るまでに家族がやること
 待っている間に準備しておきたいポイントを解説【栃木版】

▶ 介護サービスの種類と選び方
 在宅・通所・施設の違いを家族向けにやさしく解説【栃木版】

「今すぐ何かを決めなきゃいけない」
わけではありません。

一つずつ流れを知って、
家族に合ったペースで進めていきましょう。