✅30秒でわかる要点（先にここだけ）

  • 最初は「家族内の整理」→「専門窓口へ相談」→「必要なら申請」の順がスムーズ
  • 介護は一人で抱えない。**窓口役（キーパーソン）**を決めると混乱が減る
  • 相談先に迷ったら、まずは 地域包括支援センター が基本
  • 介護保険は申請しても 利用が強制されるわけではない
  • 申請～認定通知は 原則30日以内が目安。自治体の運用差はあるので窓口確認が安心

はじめに：突然の介護に戸惑うあなたへ

介護が必要になったとき、「何から始めればいいか分からない」と感じるのは自然なことです。
不安なときほど、やることを増やすより “最初の3つ”に絞って進めた方が、結果的に早く落ち着きます。

この記事では、初めて介護に向き合う家族が、焦らず進めるためのロードマップを 3ステップで紹介します。

最初にやるべきこと【ステップ1】：家族で話し合い、現状を共有する

介護は一人で抱え込むほどしんどくなります。まずは、家族・親族の中で「今の状況」と「今後の方向性」を共有しましょう。

誰が「キーパーソン」になるかを決める

窓口となるキーパーソンを一人決めると、情報が散らばらずスムーズです。
キーパーソンは主介護者でなくてもOK。主に 情報収集・外部との連絡調整を担当する役割、と考えると現実的です。

親の「今の状態」と「今後の希望」を把握する

親の状態を把握するほど、相談も申請も早くなります。

  • 今の状態：いつ・どんな場面で困る？（立ち上がり、トイレ、入浴、食事、外出など）
  • 医療情報：かかりつけ医、薬、既往歴（医療判断は医師に）
  • 本人の希望：自宅を続けたいか／施設も検討するか／「何が一番不安か」

【条件分岐】親が話し合いを拒む場合
「介護」という言葉が刺さる人もいます。無理に説得するより、
「今の生活を長く続けるために、地域の専門家に“相談だけ”してみない？」
と“安心の確保”として提案する方が進みやすいです。
参考：「まだ早い」と親が拒否したら？介護保険申請をスムーズに進める声かけ（※該当記事のURLに差し替えてください）

最初にやるべきこと【ステップ2】：地域の専門窓口に相談する

介護の専門家は、地域に必ずいます。家族だけで抱えず、早めに相談すると一気に整理できます。

地域包括支援センターを「最初の相談相手」にする

地域包括支援センターは、高齢者の生活を支えるための 総合相談窓口です。
介護保険だけでなく、健康・福祉・権利擁護なども含めて無料で相談できます。

「相談先が多すぎて分からない…」となったら、まずここでOKです。
迷いやすい相談先の違いは、こちらで整理できます：
介護の相談はどこから始める？地域包括・市役所・ケアマネの違いと迷わない順番

【地域性への配慮】栃木寄り（一般化できる形）
栃木県内でも全国でも、市区町村サイトで「地域包括支援センター」と検索すると担当エリアの窓口が出てきます。分からなければ役所の代表電話で聞けばOKです。

相談前に準備しておくと良いこと

  • 困っている場面（いつ・どこで・どんな危険があるか）
  • 家族の体制（誰が週何回関われるか）
  • 本人の希望（自宅希望、拒否感、優先したいこと）

電話前の準備は、この記事がそのまま使えます：
地域包括支援センターに電話する前の準備：何を聞かれる？何を伝える？

最初にやるべきこと【ステップ3】：介護保険の「申請」を検討する

介護サービスを介護保険で利用するには、原則として 要介護（要支援）認定を受けます。

要介護認定とは？サービス利用の入口

要介護（要支援）認定は、介護の必要度を判定する手続きです。
介護保険サービスの自己負担は原則1割で、一定以上所得の方は2～3割です。
※施設利用では、利用料のほかに食費・居住費などが別途かかります。

申請は「早め」が安心な理由（※制度的に安全な言い方）

申請から認定通知までは 原則30日以内が目安です。
そのため、「まだそこまでじゃないかも」と迷っていても、困りごとが増えているなら早めに相談しておくと安心です。

【条件分岐】申請後すぐの利用について
自治体によっては、申請後に「暫定ケアプラン」でサービス利用につながるケースもありますが、
もし非該当（自立）になった場合に費用が全額自己負担になる等の注意点があります。
進め方は市区町村窓口・地域包括で確認するのが安全です。

申請の流れを5ステップで把握したい方はこちら：
介護保険の申請から利用までの流れを5ステップで解説【初心者向け】

【超重要】40〜64歳は“誰でも対象”ではない

※40〜64歳（第2号被保険者）の方は、特定疾病が原因で要介護（要支援）状態となった場合に限り対象です。
（親世代がこの年齢帯のケースは、ここで誤解が起きやすいので一文入れておくのがおすすめです）

まとめ：焦らず、制度を頼りながら進めましょう

介護は長期戦になりやすいので、最初から完璧を目指さなくてOKです。
まずは 「家族で共有する」→「専門家に相談する」→「必要なら申請する」 の3ステップで、一歩ずつ進めましょう。

FAQ

Q1. 申請すると必ずサービスを使わないといけない？
A. いいえ。申請・認定は「利用できる枠を確保する」意味合いで、利用は本人の選択です。

Q2. 介護保険の申請はどこでできる？
A. 基本は市区町村の介護保険担当窓口です。地域包括支援センターでも、相談や手続き支援（自治体によっては提出窓口）をしてくれる場合があります。

Q3. 親が離れて暮らしている。代わりに申請できる？
A. 家族が窓口手続きをできる自治体も多いですが、本人確認書類や委任状などが必要になる場合があります。事前に窓口確認が安心です。

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