小山市の地域包括支援センター（高齢者サポートセンター）の探し方｜住所→担当→電話で1分

「親の介護が心配。でも小山市だと、どこに電話すればいい？」

小山市では、地域包括支援センターは “高齢者サポートセンター” という名前で案内されています。市内に6か所あり、住所（地区）で担当が決まるので、手順どおりに見れば迷いません。

✅30秒でわかる要約

小山市の地域包括＝高齢者サポートセンター（市内6か所）
　（リンク文言案：小山市公式「高齢者サポートセンター（小山市地域包括支援センター）」）
探し方は 「住所（地区）→担当センター→電話」 でOK
介護保険だけでなく、生活全般の困りごと／認知症の不安／虐待なども相談できます（まずは状況整理からで大丈夫）
受付時間は原則 平日8:30〜17:15。来所は「職員不在」もありえるので事前電話が安心
迷ったら 高齢生きがい課（地域支援係） に「担当センターを教えてください」でOK（電話：0285-22-9616）

【✅まずこれ】住所（町名）→担当→電話。地区が不明なら市に確認（0285-22-9616）

「どこに相談すべきか」全体像が先に欲しい人はこちら

👉介護の相談、最初はどこ？地域包括・市役所・ケアマネの違いと順番【小山版】

高齢者サポートセンター（地域包括）って何をしてくれるの？

小山市の案内では、主任ケアマネ・社会福祉士・保健師などが連携し、高齢者が地域で安心して暮らし続けるために支援する機関とされています。

相談例（そのまま相談してOK）

介護保険サービスを利用したい
介護に疲れて限界、どうすれば…
物忘れが増えて認知症が心配
虐待かもしれない／近所の高齢者が心配
地域の集まりや見守りの情報が知りたい

電話すると、状況により 訪問や来所相談 を案内されることがあります（※「必ず訪問」ではなく、緊急性や体制等で対応が変わります）。

小山市版：探し方は3ステップ

ステップ1：まず「親（本人）の住所」と「地区名」をメモ

最低限これだけ。

住所（町名まで）
可能なら自治会名／近くの目印（学校・公民館など）

ステップ2：担当センターを“地区”で特定する（6センター）

小山市公式ページに、6センターの所在地・電話・FAX・担当地区がまとまっています。
（リンク文言案：小山市公式「高齢者サポートセンター（小山市地域包括支援センター）」）

該当する地区が多いので、まずは“自分の町名がどこに載ってるか” を探すのがコツ。
※担当地区や連絡先は更新されることがあるため、最終確認は公式一覧が安全です。す。小山市公式ウェブサイト
該当する地区が多いので、**まずは“自分の町名がどこに載ってるか”**を探すのがコツ。

小山市の小山市の高齢者サポートセンター（6か所）

小山総合：小山市中央町2-2-21／0285-22-3061
　担当地区：大字小山・若木町・花垣町・本郷町・城山町・中央町・宮本町・八幡町、天神町・神明町・駅東通り・稲葉郷・城北
小山：小山市神鳥谷2251-7／0285-31-0211
　担当地区：神鳥谷・東城南・西城南・外城・駅南町・三峯・神山・粟宮1・2丁目・大字粟宮の一部
大谷：小山市横倉499-6／0285-27-6646
　担当地区：城東・土塔・犬塚・中久喜・塚崎・横倉新田・横倉・向原新田・雨ヶ谷新田・雨ヶ谷・田間・武井・東野田・南和泉
間々田：小山市間々田1960-1／0285-41-2071
　担当地区：間々田・乙女・美しが丘・網戸・生井地区など（詳細は公式一覧）
美田：小山市松沼467／0285-32-1881
　担当地区：豊田地区中心（詳細は公式一覧）
桑絹：小山市羽川858-1／0285-30-0921
　担当地区：羽川・飯塚・出井・鉢形・萱橋・扶桑・田川など（詳細は公式一覧）

※記事には、上の「公式一覧」のリンク（文字リンク）を必ず埋め込んでおくと安心。
（リンク文言案：小山市公式「高齢者サポートセンター（小山市地域包括支援センター）」）

ステップ3：担当が分からなければ「高齢生きがい課（地域支援係）」へ

「住所を伝えて、担当センターを教えてください」でOK。

高齢生きがい課地域支援係：0285-22-9616
（リンク文言案：小山市公式「各課紹介：高齢生きがい課（地域支援係）」）

相談の入口（包括・市役所・ケアマネの違い）」を先に整理したい場合は、この記事が早いです。

👉介護の相談、最初はどこ？地域包括・市役所・ケアマネの違いと順番【小山版】

例外：今すぐ包括じゃないケース（短く・安全運用）

命に関わる・けがが重い（転倒して動けない、意識が変、強い胸痛など）→ 119 を優先
救急か迷う（夜間・休日の急な体調不良など）→ 栃木県は 「とちまる救急安心電話相談（#7119／大人）」 などの案内があります（助言であり診療ではありません）
（リンク文言案：栃木県「とちまる救急安心電話相談（救急電話相談窓口）」）
虐待が疑われる／徘徊などで安全確保が最優先 → まずは安全確保のうえ、緊急性が高い場合は警察等も含めて判断。平日日中は高齢者サポートセンターや市の担当課に相談（夜間・休日の連絡方法は事前確認が安心）。

【⚠️危険サイン】意識が変・動けない転倒などは119優先。迷う時は#7119等（助言）

受付時間と注意点（ここ大事）

各センターの受付時間は 平日8:30〜17:15 小山市公式ウェブサイト
職員が不在の場合があるので、来所前に電話推奨 小山市公式ウェブサイト

また、小山総合の施設情報ページでは 夜間・休日は電話対応あり と記載があります。
（他センターの時間外対応は、初回相談時に「夜間や休日の連絡方法」を聞くのが安心）

電話前に準備しておくとスムーズな5つ

本人の基本情報（年齢・住所・同居/独居）
困っていること（転倒、食事、入浴、トイレ、物忘れ等）
いつから／頻度（例：ここ2週間で急に…）
医療情報（通院先、服薬 ※分かる範囲で）
家族の状況（誰がどれくらい手伝えるか、遠方か）

【📌電話前メモ】住所・困りごと・いつからをメモ。パティ―メモ：通話中も書くと安心

電話の言い出しテンプレ

「父（母）のことで相談です。最近〇〇が増えて生活が心配です。まず何から始めればいいですか？」

どこに電話するか迷ったら（最短の考え方）

住所の地区が分かる → 担当センターへ直電
地区が分からない／境界があやふや → 高齢生きがい課（地域支援係）に確認

【✅まずこれ】地区が分かる→担当へ。曖昧→高齢生きがい課で確認（0285-22-9616）

よくある質問（FAQ）

Q1. 家族だけで相談してもいい？

OK。最初は家族から状況整理するケースもあります。

Q2. 介護保険をまだ申請してないけど相談できる？

できます。介護保険に限らず、生活全般の相談窓口として案内されています。

※「申請〜認定の流れ」や「結果待ちの過ごし方」まで知りたい場合はこちら

👉要介護認定ってどう決まる？家族が知っておきたい流れ・見られ方・注意点【栃木版】

Q3. 来所して相談したいけど、予約は必要？

職員不在の場合があるため、事前の電話が安心です。

Q4. 緊急のときは？

命に関わる場合は 119 を優先。救急か迷う時は #7119 等の電話相談が案内されています（地域・年齢で窓口が分かれます）。

まとめ：小山市は「地区→6センター→電話」で迷わない

【✅まずこれ】公式一覧で担当確認→電話で状況整理。来所前は一度電話が安心です

小山市は公式ページに、6センターの連絡先と担当地区がまとまっています。
まずは住所を手元に置いて、担当センターへ電話——これが最短ルートです。

小山市公式「高齢者サポートセンター（小山市地域包括支援センター）」）