✅30秒でわかる要約

  • 栃木市の地域包括支援センターは、住所（町名）で担当が分かれる
  • 迷ったらまず 栃木中央地域包括支援センター（市役所内） に電話すればOK
  • 栃木市は 7つのセンター＋4つのサブセンター（サブは時間帯で本センターに転送されることがある）
  • 電話は「困りごと3つ／本人の様子／緊急度」をメモしてからが一番早い

結論：担当が分からないなら「栃木中央」に一本でOK

栃木市には複数の包括がありますが、**担当が曖昧な時点で“中央にかけて振り分けてもらう”**のが最短です。
栃木中央地域包括支援センター：0282-21-2245 / 2246（市役所本庁舎2階）

地域包括支援センターって何をしてくれる？

ざっくり言うと、地域包括は高齢者と家族の「相談の入口」。栃木市の案内でも、介護予防のマネジメントや総合相談、権利擁護などを担う窓口として整理されています。

担当地区（住所）を調べる3ステップ

ステップ1：住所の「町名」をメモ

例：万町／片柳町／吹上町／惣社町／大平町富田／岩舟町静／都賀町原宿／西方町本城…など。

ステップ2：町名が入る“担当区域”のセンターを当てる

各センターの公式ページに、**担当区域（町名の一覧）**が載っています。

ステップ3：担当へ電話（自信なければ中央へ）

迷ったら、もう一度言うけど中央でOK。担当へつないでもらう方が早いです。

栃木市：地域包括支援センター一覧（本センター7＋サブ4）

栃木市は7センター＋4サブセンターの体制です。
※「担当区域」は公式ページに準拠。ここでは探しやすさ重視で、担当の“要点”＋代表的な町名にまとめています。

本センター（まずここが基本）

1）栃木中央地域包括支援センター（本センター）

  • 電話：0282-21-2245 / 2246
  • 所在地：栃木市役所本庁舎2階（万町9-25）
  • 担当：栃木東（倭町・旭町・室町ほか）／栃木西（片柳町・薗部町ほか）／栃木北（万町・箱森町ほか） 栃

2）吹上地域包括支援センター（本センター）

  • 電話：0282-31-1002
  • 所在地：吹上公民館内（吹上町782-1）
  • 担当：吹上（吹上町・川原田町ほか）／皆川（皆川城内町・柏倉町ほか）／寺尾（梅沢町・鍋山町ほか）

3）国府地域包括支援センター（本センター）

  • 電話：0282-27-3855
  • 所在地：国府公民館内（惣社町228-1）
  • 担当：国府（惣社町・柳原町ほか）／大宮（大宮町・今泉町ほか）

4）大平地域包括支援センター（本センター）

  • 電話：0282-43-9226
  • 所在地：大平総合支所内（大平町富田558）
  • 担当：大平北／大平南（富田の区分や周辺地区が分かれる）

5）藤岡地域包括支援センター（本センター）

  • 電話：0282-62-0911
  • 所在地：藤岡総合支所内（藤岡町藤岡1022-5）
  • 担当：藤岡地区（藤岡・赤麻・大前ほか）

6）都賀地域包括支援センター（本センター）

  • 電話：0282-29-1104
  • 所在地：都賀総合支所内（都賀町原宿573）
  • 担当：都賀地区（家中・合戦場・原宿ほか）

7）岩舟地域包括支援センター（本センター）

  • 電話：0282-55-7782
  • 所在地：岩舟総合支所内（岩舟町静5133-1）
  • 担当：岩舟地区（静・静和・鷲巣ほか）

サブセンター（窓口は近いが、時間帯で転送あり）

サブセンターは窓口相談が9:30〜15:30の形が多く、電話相談は本センターへ転送される運用があります（各ページに明記）。

・皆川地区包括支援センター（サブ）

  • 電話：0282-22-3991
  • 電話相談：吹上地域包括へ転送

・寺尾地区包括支援センター（サブ）

  • 電話：0282-31-1120
  • 電話相談：吹上地域包括へ転送

・大宮地区包括支援センター（サブ）

  • 電話：0282-28-2113
  • 電話相談：国府地域包括へ転送

・西方地域包括支援センター（サブ）

  • 電話：0282-92-0310
  • 電話相談：都賀地域包括へ転送

電話のコツ：このメモだけで会話が一気に進む

電話が苦手でも大丈夫。**相手が聞きたいのは「状況」と「緊急度」**です。

相談前メモ（コピペOK）

  • 本人の困りごと（例：転倒しそう／薬管理が不安／夜眠れない／物忘れなど）
  • 家族の困りごと（例：仕事で日中不在／遠方／限界が近い）
  • かかりつけ医の有無（分かれば病院名）
  • 緊急度（今日困ってる？1週間以内？）

👉 「地域包括支援センターに電話する前の準備：何を聞かれる？何を伝える？」

電話テンプレ（そのまま読める）

「栃木市の（町名）に住む（父／母）のことで相談です。
最近、①＿＿＿ ②＿＿＿ ③＿＿＿ があり、家族だけでは不安です。
要介護認定の申請が必要か、まず何から始めればいいか教えてください。」

よくある質問（FAQ）

Q1. まだ介護か分からないけど相談していい？
A. OK。栃木市の案内でも地域包括は“総合窓口”として位置づけられています。

Q2. 担当センターを間違えて電話したら迷惑？
A. 迷惑ではない。担当へ案内（振り分け）してもらえます。迷うなら中央へ。

Q3. サブセンターに電話したのに繋がりづらいことがあるのはなぜ？
A. サブは窓口時間が短めで、電話相談が本センターへ転送される運用があるためです。

Q4. 認定申請はどこに相談すべき？
A. 状況整理が必要なら地域包括→申請は市役所（介護保険担当）が基本。
👉 「介護保険の申請から利用までの流れを5ステップ」

Q5. 家族が限界。休む手段も相談できる？
A. できる。負担軽減（サービス・ショートステイ等）も含めて相談の入口になります。
👉 介護がつらい時のサインと対処：家族が倒れないための現実的な逃げ道【栃木】

まとめ｜栃木市で“担当の包括”を最短で見つける

  • 栃木市は 7センター＋4サブ体制
  • 担当は町名で分かれるので、住所メモ→担当へ電話が最短
  • 迷ったら 栃木中央（0282-21-2245/2246） に一本でOK

参考リンク（公式）